Returpolicy – SuperSalva
Ångerrätt (14 dagar)
Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du tagit emot varan – utan att ange något skäl. Detta regleras enligt distansavtalslagen.
Observera:
Av hygieniska skäl kan vi inte ta emot returer av öppnade eller använda produkter, såsom tatueringssalvor där förseglingen har brutits.
Villkor för retur
För att en retur ska godkännas måste följande villkor uppfyllas:
-
Produkten är oanvänd och i sin originalförpackning.
-
Förseglingen är obruten.
-
Returförfrågan görs inom 14 dagar efter mottagandet.
-
Du kontaktar vår kundtjänst innan du returnerar.
Hur returnerar jag en produkt?
-
Skicka ett mejl till info@supersalva.se med:
-
Ditt ordernummer
-
Vilken produkt du vill returnera
-
-
Efter godkännande får du instruktioner för retur.
-
Skicka tillbaka produkten på egen bekostnad till den angivna returadressen.
Återbetalning
När vi har mottagit och kontrollerat returen återbetalar vi beloppet så snart som möjligt – senast inom 14 dagar.
